本会讯(张玉华 李敬华)为加强与兄弟省市的经验交流,探讨医院健康体检机构建设、服务与管理的做法,经粤鲁双方商议,于1月12日在广东省人民医院召开了“粤鲁两地体检中心主任论坛”。山东省卫生厅体检科科长高荔及省医师协会秘书长宋良贞、体检分会主任委员杨荣胜率领山东省体检中心主任一行39人参加此次论坛,广东省医师协会健康促进工作委员会主委陈炼、副主委葛辉主任等组团出席论坛。两团60余人欢聚一堂,共同探讨有关体检工作。期间,山东省体检中心主任一行参观了广东省人民医院干部体检中心、医院体检中心,爱康国宾集团广州体检中心,南方医院健康管理中心和金域医学检验中心。
论坛上,作为东道主的广东省人民医院医教处副处长陈惠蓉致辞,对山东省体检中心主任一行来粤表示热烈欢迎。对粤鲁两地体检中心主任论坛的召开表示祝贺。
山东省卫生厅体检科科长高荔介绍了山东省体检机构建设情况。她说,山东省政府十分重视体检机构建设,省卫生厅成立专门的体检管理机构-体检科,以加强体检行业的管理。杨荣胜主任在讲话中提到参观广东省人民医院干部体检中心、医院体检中心后的感触,她说:“开拓了思路,有许多值得我们学习和借鉴的经验。我们将以始作为契机,加强粤鲁两地体检机构沟通和合作,推进医院体检机构及全民健康管理的发展”。
爱康国宾集团广州体检中心赵敏芳院长、省人民医院门诊部麦韵萍主任、南方医院健康管理中心戴萌主任分别作了“体检中心服务项目模块设计与实践”、 “肿瘤普查方法和意义探讨”、“全程数字化健康管理模式建立与与实践”的专题报告。报告提到,健康体检机构快速发展,市场竞争激烈,体检利空间越来越小,客户对体检服务的要求越来越高。因此,如何强化服务意识、完善服务设备、娴熟服务技能、齐全服务项目、灵活服务方式、规范服务程序、合理服务收费、健全服务制度、快捷服务效率等将摆在大家的面前。
戴萌主任介绍的电子信息技术在各大医疗体检机构的应用,开辟了崭新全程信息化健康管理和运营模式引起了大家的兴趣。体检信息化可根据检验结果自动辅助作出体检结论的报告,有效提高体检报告速度。
粤、鲁两省医师协会共同举办论坛,对加强学术交流,提高健康体检工作水平,借鉴成功经验,研讨体检机构的建设、运营管理、服务营销等方面遇到的实际问题以及谋求优势互补、开拓思路、提升管理和服务质量,从而推进医院体检机构和全民健康管理的发展是一次有益的尝试。
